INTRODUCCIÓN
FooTut ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y plataforma web.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
1.1 Información personal
- Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Información de perfil (edad, ubicación, preferencias de juego)
- Información de pago (procesada por terceros)
- Comunicaciones con nosotros
1.2 Información de uso
- Patrones de uso y preferencias de la app
- Información del dispositivo (tipo, sistema operativo, identificadores)
- Datos de ubicación (cuando activas servicios de ubicación)
- Historial de reservas y actividad
1.3 Información de terceros
- Datos de perfil de redes sociales (si eliges conectarlas)
- Información de procesadores de pago
- Servicios de autenticación (Google, Apple Sign-In)
2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
Usamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar reservas y pagos
- Conectar jugadores con campos y otros jugadores
- Enviar actualizaciones y notificaciones importantes
- Ofrecer soporte al cliente
- Garantizar seguridad y prevenir fraude
- Cumplir obligaciones legales
3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Podemos compartir tu información con:
- Gestores de campos (para fines de reserva)
- Otros jugadores (información de perfil limitada para partidos)
- Procesadores de pago
- Proveedores de servicios y socios
- Autoridades legales (cuando sea requerido por ley)
NO vendemos tu información personal a terceros.
4. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas adecuadas de seguridad:
- Cifrado de datos sensibles
- Almacenamiento y transmisión segura de datos
- Evaluaciones de seguridad periódicas
- Controles de acceso y autenticación
5. TUS DERECHOS Y OPCIONES
Tienes derecho a:
- Acceder y revisar tu información personal
- Corregir información inexacta
- Eliminar tu cuenta y datos asociados (ver footut.com/delete-account)
- Darte de baja de comunicaciones de marketing
- Controlar el uso compartido de ubicación
- Solicitar portabilidad de datos
6. PRIVACIDAD DE MENORES
- Los usuarios deben tener al menos 13 años
- Usuarios menores de 18 años requieren consentimiento parental
- Cumplimos leyes aplicables de privacidad infantil (COPPA, GDPR)
- Los padres pueden revisar y eliminar información de sus hijos
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
- Tu información puede transferirse a servidores fuera de tu país
- Garantizamos salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales
- Usuarios de la UE cuentan con protecciones adicionales bajo GDPR
8. RETENCIÓN DE DATOS
- Conservamos la información solo el tiempo necesario
- La información de la cuenta se mantiene mientras la cuenta esté activa
- Algunos datos pueden conservarse por motivos legales o de negocio
- Puedes solicitar la eliminación de tu información
9. COOKIES Y SEGUIMIENTO
- Usamos cookies y tecnologías similares para funcionalidad y analítica
- Puedes controlar preferencias de cookies en tu navegador
- Algunas funciones pueden no funcionar sin cookies
10. SERVICIOS DE TERCEROS
- Integramos servicios de pagos, mapas y autenticación
- Los servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad
- No somos responsables por prácticas de terceros
11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente
- Los cambios materiales serán comunicados a los usuarios
- El uso continuado implica aceptación de los cambios
12. CONTACTO
Para consultas o solicitudes de privacidad:
Email: privacy@footut.com
Data Protection Officer: privacy@footut.com
Website: https://footut.com/privacy-policy
Account Deletion: https://footut.com/delete-account
Tu privacidad es importante para nosotros. Estamos comprometidos con proteger tu información y actuar con transparencia.
Última actualización: 15 de enero de 2024